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稻壳之家

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日志

 
 

“学习型企业”“逼迫”班组“管理突围”  

2006-08-24 21:51:58|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      2004年11月2日下午,黄冈变电运行修试部操巡队。四十多岁的李玉华告诉笔者,“我以前从来没有接触过电脑,现在能打一手漂亮的五笔字型,熟练使用刚刚上马的输变电管理系统。这都是创‘学习型班组’给‘逼’的,如果不学习,可能面临下岗。”
在黄冈变电运行修试部创“学习型班组”现场会上,操巡队队长谢建国告诉我们,“30多人的操巡队,已有10人取得专科文凭,有6人正接受专科教育,3人正接受本科教育,6人取得中级工资格证书,18人取得高级工资格证书。这都是创‘学习型班组’带来的”。
    来自该部20多个基层单位的第一责任人有的拿笔记,有的聚精会神地听。他们说,同是基层班组,我们还是存在着差距,差距不在于基础工作,而是要“换脑”。他们所说的“换脑”,翻译成“学习型企业”术语就是“改善心智模式”。
该现场会是在整个省电力公司“三型二化一强”的和黄冈供电公司创建“学习型企业”的大背景下召开的。其时,各基层班组正迷茫于无任何经验可以借鉴,创建如在“迷雾中前行”。
    操巡队负责全市五座110千伏变电站的运行维护任务。范围广,设备多,运行方式复杂、操作方式变化多、设备健康状况参差不齐,而科技进步日新月异,这些都考验着运行人员的知识技能。该队人员平均年龄只有三十三岁,但知识结构却落后,科班出身的不多。
    针对以上特点,他们建立了“学习型企业”宣传栏,“愿景栏”,“职工学习心得专栏”,以及各种标语栏、横幅等。从操巡队门口直至进入到大厅、主控室等,都能感觉到浓浓的创建氛围,学习气氛。“学习型企业宣传栏”和“愿景栏”起到了宣讲创建“学习型企业”相关知识和展示本队创建活动的进程的作用。“职工学习心得专栏”有效的展现了职工通过学习所得到的提高。建立了操巡队的“文化娱乐沙龙”,内设图书角。 成立了计算机等四个兴趣小组,有学习方案,学习计划,学习章程,学习小结,形成了闭环管理。该队还开展了知识竞赛、安全辩论赛、演讲比赛等形式多样的活动,在这些活动中职工也充分展示出了他们在创建活动中所取得的成绩。与此同时,鼓励职工接受再教育,并建立了职工的个人学习档案,记录每个职工参与各种学习的情况和取得的成果。许多职工自觉自愿的参加了各种形式的成教学习和培训学习。30多人的操巡队,已有10人取得专科文凭,有6人正接受专科教育,3人正接受本科教育,6人取得中级工资格证书,18人取得高级工资格证书。
    通过创建,该队杜红,罗利群,曹淑君等几位年青同志,不仅自身积极参加各种学习,还抽出业余时间为本队的创建活动作宣传发动,并参与宣传栏,图书角等的建设工作,积极带领大家参与各种学习。 李玉华、王萍等几位同志,在业务上精益求精,不断进取,成为技术骨干。
    变电运行修试部党总支书记漆建华说,在创建之初,我们也很迷茫,后来通过全方位的学习认识到,创“学习型企业”重在“两头”,一头是领导层的认识问题,领导层首先要创建一个“学习型企业”关键是抓细胞,即落脚点在班组。说穿了,就是脑袋和手脚的关系,脑袋想清楚了怎么去做,然后就是手脚去执行。
    会上,漆建华书记先谈了一些理论性的东西,他说创“学习型企业”要“树立四种理念,即学习是生存和发展需要的理念,终身受教育的理念,学习工作化,工作学习化的理念,不断创新的理念。健全四个机制,学习的动力机制,学习的投入机制,学习的领导,组织机制,学习的协调、平衡、高度的运行机制。构建一个载体,学习载体营造一个氛围。”学习的氛围,追求卓越与创新氛围,反思共享的文化氛围。
    有些站所负责人说,理论的东西似懂非懂,不过,看了操巡队实实在在的创建资料,才知道创“学习型企业”不是传统观念中的“运动式”创建,而是有始无终的“管理冲刷器” ,通过不断的学习找到更适合生存发展的改变,它的这种特性容易联想到一种动物----“变色龙”。变色龙具有的“入乡随俗”的本领印证着物竞天择,适者生存的自然规律,“学习型企业”从某种意义上来说,甚至是一种仿生学,是一门生存与发展的艺术。
    检修队队长陈松林感慨地说,开会之前,我以为创“学习型企业”在班组里,不好操作。现在看了他们的创建经验后,发现我们队里以往的好多成果都是创“学习型企业”带来的。比如,前不久我们将一台退出开关的零部件拆卸下来修好另外一台改型设备,提前送了电,带来了直接的经济效益, “改一改”也是技术创新,是创“学习型企业”的一部分,于班组而言,说穿了就是对以往的管理进行一次梳理,对现行的管理进行一些改进。
     作为普通职工,如何看待创建,创建给他们带来了什么,是安全还是效益,是心情愉悦还是实现人生价值?职工柯高平说,创“学习型企业”要的是学习力,要有成效,要么是整体效益上去了,要么是个人价值得到充分体现。在现行体制下,学习不学习差别体现得不是很明显。
    总经理蔡向荣的解释是,“学习型”企业理念的引入,其根本是要改变现行的管理体制,即薪酬体系和人才竞争平台。现行的薪酬体系其实质是相对的平均主义,过多地依赖于员工自觉性和责任心。对于有责任心、业务技能较强的人,则是“鞭打快牛”,对于那些工作技能较弱的人,则是弃置一旁,这种激励方式最终造成的局面是,能力强的人做事情较多,业务技能得到锻炼,能力弱的人得不到锻炼逐渐退化,形成了两极分化。同时,因为做事的总是那几个人,那么出事的往往也是他们,按照规章制度考核扣钱的还是他们。而做多做少不能以工资奖金来衡量。在现行体制下,职工常常问“我为什么要学”?
     有没有一种机制,让职工愿意学呢?“学习型企业”现场会上,与会者一致认为,创建学习型班组是一个系统工程,各个部门要齐抓共管,长期坚持,主要领导要亲自倡导,身体力行,发挥核心作用,并做好仆人、教练、设计师三个角色。只有从领导层到执行层都上下联动,从制度上让“坐视不做事”的人淘汰掉,让“做事不坐视”的人重用起来,只有形成了一种良好的“人才竞争市场秩序”,才能生产出“人才产品”,因为“学习型企业”理论告诉我们,我们的电力企业有两条生产线,一条是“电能”,另外一条是“人才”。

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